Весной 2026 года центр фиксирует резкий рост жалоб на новую разновидность телефонного мошенничества: злоумышленники звонят, используя синтезированный голос реального человека — родственника, коллеги или руководителя жертвы.

Как работает схема

Атака строится в три этапа.

Этап 1: сбор голосовых образцов. Мошенники ищут публичные записи голоса потенциальной жертвы или её окружения — голосовые сообщения в утечках мессенджеров, интервью на YouTube, записи в TikTok, публичные видео с мероприятий. Для создания убедительного клона достаточно 30–60 секунд чистой речи.

Этап 2: создание клона голоса. Современные нейросетевые инструменты (ElevenLabs, RVC, Tortoise TTS) позволяют клонировать голос за несколько минут. Результат — синтезатор, способный произносить произвольный текст голосом конкретного человека с интонациями, паузами и акцентом оригинала.

Этап 3: звонок. Мошенник звонит жертве, представляясь «сыном», «дочерью», «начальником» или «коллегой». Сценарии типичны: попал в ДТП, срочно нужны деньги; проблемы с налоговой; случайно перевёл деньги не туда. Голос звучит убедительно — жертва слышит знакомые интонации и не подозревает обмана.

Почему это работает

Мозг человека эволюционно настроен доверять знакомым голосам. Мы идентифицируем людей по голосу быстрее, чем успеваем включить критическое мышление. Дипфейк-голос эксплуатирует именно этот механизм.

Дополнительный фактор — стресс. Сценарии «экстренной помощи» вызывают эмоциональный отклик, который подавляет рациональное мышление. В состоянии тревоги человек действует быстро, не проверяя информацию.

Кто в зоне риска

Наибольшей опасности подвержены:

  • Пожилые люди — менее знакомы с технологией дипфейков
  • Люди с детьми и внуками, чьи голоса могут быть в публичном доступе
  • Руководители компаний — мошенники имитируют их голос для атак на сотрудников («CEO fraud»)
  • Люди, чьи родственники активно ведут соцсети или YouTube-каналы

Как распознать дипфейк-звонок

Технические признаки:

  • Небольшая задержка перед ответом на вопросы (нейросеть обрабатывает текст)
  • Монотонность при длинных фразах — живая речь более вариативна
  • Странные паузы или обрывы в неожиданных местах
  • Эхо или лёгкий металлический оттенок голоса

Поведенческие признаки:

  • Срочность и давление: «нет времени», «прямо сейчас», «не клади трубку»
  • Просьба о деньгах через нестандартные каналы (перевод на карту незнакомца, криптовалюта)
  • Отказ от видеозвонка под любым предлогом
  • Несоответствие деталей тому, что вы знаете о человеке

Что делать если получили такой звонок

  1. Не переводите деньги — даже если голос звучит убедительно
  2. Прервите звонок и перезвоните «родственнику» или «коллеге» на известный вам номер
  3. Задайте вопрос-ловушку — что-то, что знает только настоящий человек (кличка собаки, место последней встречи, общая шутка)
  4. Запросите видеозвонок — дипфейк-видео в реальном времени требует значительно большей вычислительной мощности
  5. Сообщите в полицию по номеру 102 или через портал Госуслуг

Что делать чтобы защитить близких заранее

  • Договоритесь о кодовом слове с близкими — слове, которое подтверждает, что звонок настоящий
  • Ограничьте публичные голосовые записи — не публикуйте длинные видео с голосом близких в открытом доступе
  • Расскажите пожилым родственникам о технологии дипфейков — осведомлённость снижает уязвимость

Статистика и тренды

По данным ФБР (2024), убытки от атак с использованием дипфейков в США превысили $25 млн. В России аналогичная статистика официально не публикуется, однако МВД фиксирует рост жалоб на «необычные» телефонные мошенничества начиная с 2024 года.

Технологический барьер входа продолжает снижаться. Если в 2022 году создание убедительного голосового клона требовало специальных знаний, сегодня это доступно любому через веб-интерфейс за несколько минут.

Источники

  • МВД РФ, статистика телефонного мошенничества, 2025
  • ФБР, Internet Crime Report 2024
  • Исследование: «Voice Cloning Attacks», IEEE Security & Privacy, 2024